返品・交換について

■ 返品・交換について

【初期不良・商品不備の場合】

商品到着後7日以内にご連絡をいただければ、
当社負担にて返品・交換を承ります。

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【お客様都合による返品・交換】

未使用・未開封の商品に限り、
商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。
この場合の返送料・返金手数料はお客様負担となります。

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【返品・交換をお受けできない商品】

以下に該当する場合は返品・交換を承ることができません。

・使用された商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとでキズ・汚れ・匂い移りが生じた商品
・タグ・パッケージ（袋・ケース等）がない商品
・オーダー商品、名入れ商品など、お客様専用加工を施した商品
・商品紹介ページに返品不可の旨が明記されている商品

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■ 返金方法

返送された商品を確認後、3営業日以内に、
ご注文時の決済方法に応じて返金手続きを行います。